Brother MFC-J430w Manual de usuario Pagina 79
- Pagina / 115
- Tabla de contenidos
- MARCADORES
Valorado. / 5. Basado en revisión del cliente
Resolução de problemas
69
B
Recebendo faxes
Dificuldade Sugestões
Não é possível receber um fax. Certifique-se de que seu aparelho possui tom de discagem pressionando a tecla
Gancho. Se você ouvir estática ou interferência na linha de fax, entre em contato
com a companhia telefônica local.
Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se de que o cabo de
linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica e ao conector LINE do
aparelho. Se você assina os serviços DSL,VoIP ou MagicJack, entre em contato
com o provedor de serviços para obter instruções de conexão. Para reduzir a
velocidade do modem e desativar o ECM (modo de correção de erro), consulte
Interferência de linha telefônica / VoIP uu página 74.
Verifique se o aparelho está no Modo de Recepção correto. Isso é determinado
pelos dispositivos externos e pelos serviços de assinatura telefônica que você
possui na mesma linha do aparelho Brother. (Consulte Selecionar o Modo de
Recepção uu página 28).
Se você tiver uma linha de fax específica e quiser que o seu aparelho Brother
atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá selecionar o modo
Somente Fax.
Se o seu aparelho Brother compartilhar uma linha com uma secretária eletrônica
externa, você deverá selecionar o modo Secret.Eletrôn. No modo
Secret.Eletrôn., seu aparelho Brother receberá automaticamente os faxes,
e quem telefonar poderá deixar uma mensagem na sua secretária eletrônica.
Se o seu aparelho Brother compartilha a linha com um serviço de assinante de
Caixa Postal, consulte Caixa Postal uu página 32.
Se o seu aparelho Brother compartilha uma linha com outros telefones e você
deseja que ele atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá
selecionar o modo Fax/Tel. No modo Fax/Tel, seu aparelho Brother receberá
faxes automaticamente e produzirá um toque duplo para que você atenda as
chamadas de voz.
Se você não quiser que o seu aparelho Brother atenda automaticamente os faxes
recebidos, deverá selecionar o modo Manual. No modo Manual, você deverá
atender todas as chamadas recebidas e ativar o aparelho para receber faxes.
Outro dispositivo ou serviço no local poderá estar atendendo a chamada antes do
seu aparelho Brother. Para fazer o teste, reduza a configuração de retardo da
campainha:
Se o modo de recepção estiver configurado como Somente Fax ou
Fax/Tel, reduza o retardo da campainha para 1 toque. (Consulte Retardo da
Campainha uu página 30).
Se o modo de recepção estiver configurado como Secret.Eletrôn.,
reduza para 2 o número de toques programados na sua secretária eletrônica.
Se o modo de recepção estiver configurado como Manual, NÃO realize a
configuração de retardo da campainha.
Peça a alguém que envie um fax de teste:
Se você receber o fax de teste com sucesso, seu aparelho está operando
corretamente. Lembre-se de reconfigurar o retardo da campainha ou de voltar
a secretária eletrônica à configuração original. Se ocorrerem problemas de
recebimento após reconfigurar o retardo da campainha, é porque uma
pessoa, dispositivo ou serviço de assinante está atendendo a chamada de fax
antes, não dando oportunidade para o aparelho atendê-la.
Se você não conseguiu receber o fax, outro dispositivo ou serviço de
assinante pode estar interferindo no recebimento do fax ou talvez esteja
ocorrendo algum problema com a sua linha de fax.
- MANUAL BÁSICO DO 1
- Atendimento ao Cliente 2
- Números da Brother 3
- (MANUAL BÁSICO DO USUÁRIO) 6
- 5 Recebendo um fax 28 7
- 8 Fazendo cópias 41 7
- A Manutenção de rotina 46 8
- B Resolução de problemas 53 8
- C Menu e funções 76 8
- D Especificações 91 9
- E Índice remissivo 101 9
- (MANUAL AVANÇADO DO USUÁRIO) 10
- Informações gerais 1 11
- Visualizando a 12
- Visualizando a documentação 13
- (Macintosh) 13
- Observação 13
- Acessando o suporte 14
- Brother (Windows 14
- Brother (Macintosh) 15
- Display LCD 1 18
- Operações básicas 1 19
- Colocação de papel 2 20
- IMPORTANTE 21
- Capítulo 2 24
- Área imprimível 2 25
- Configurações do 26
- Papel e outras mídias 27
- O papel BP71 de 260 g/m 30
- Colocando documentos 3 31
- Área que não pode ser 33
- Enviando um fax 4 34
- Enviando um fax pelo 35
- Recebendo um fax 5 38
- Utilizando os Modos de 39
- Recepção 39
- Modo de Recepção 40
- Recepção Fácil 5 41
- Serviços telefônicos e 42
- Gravando uma mensagem de 44
- Conexões múltiplas (PBX) 6 44
- Telefones externos e 45
- Utilizando um telefone 46
- Utilizando códigos remotos 6 46
- Discando e armazenando 47
- Armazenando 48
- Armazenando números de 49
- Discagem Abreviada 7 49
- Alterando nomes ou números 49
- Capítulo 7 50
- Fazendo cópias 8 51
- Configurações de cópia 8 52
- Opções de Papel 8 52
- Como imprimir de um 53
- Como escanear em um 54
- Escaneando com um 55
- Escaneando com o 55
- ControlCenter 55
- Manutenção de rotina A 56
- Manutenção de rotina 57
- Limpando e 59
- Verificando o alinhamento de 62
- Resolução de problemas B 63
- Animação de erro B 69
- Transferindo faxes ou 69
- Resolução de problemas B 75
- Impressão (Continuação) 76
- Impressão dos faxes recebidos 78
- Conexões ou linha telefônica 78
- Recebendo faxes 79
- Enviando faxes 80
- Recebendo faxes (Continuação) 80
- Dificuldades de cópia 81
- Enviando faxes (Continuação) 81
- Dificuldades com o software 82
- Dificuldades com a rede 83
- Tom de discagem B 84
- Interferência de linha 84
- Informações do 85
- Menu e funções C 86
- Tabela de menus C 87
- Menu e funções 89
- Menu Rede C 91
- Menu ( ) (continuação) C 93
- FAX ( ) C 95
- DIGITALIZAR ( ) C 96
- COPIAR ( ) C 97
- Disc. Rápida ( ) C 98
- Redisc./Pausa ( ) C 99
- Inserindo texto C 100
- Especificações D 101
- Mídia de impressão D 103
- Colorida/Preta Sim/Sim 105
- Largura da Cópia Máx. 210 mm 105
- Scanner D 106
- Interfaces D 107
- Impressora D 107
- Requisitos do computador D 108
- Itens consumíveis D 109
- Rede (LAN) D 110
- Índice remissivo 111
- Visite-nos na web 115
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