
Solução de problemas
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B
Impressão torta
Verifique se o papel ou material a ser impresso foram carregados
corretamente na bandeja de papel e se as guias estão muito
apertadas ou muito frouxas em torno da resma de papel.
Alinhe as guias de papel corretamente. Consulte Colocando
papel na página 8.
Se estiver utilizando a abertura de alimentação manual, consulte
Carregamento de papel pela abertura de alimentação manual
na página 10.
A bandeja de papel pode estar cheia demais. Consulte
Colocando papel na página 8.
Verifique o tipo e a qualidade do papel. Consulte Papel e outras
mídias de impressão aceitáveis na página 16.
Verifique se há objetos soltos (p.ex. papel rasgado) dentro da
impressora.
Verifique se as duas alavancas verdes de envelope na parte
interna da tampa traseira estão na mesma posição.
Verifique se as duas alavancas cinza antiamassamento na parte
interna da tampa traseira estão na mesma posição.
(Para DCP-7060D/DCP-7065DN/HL-2280DW)
Se o problema ocorrer apenas durante a impressão duplex,
verifique se há papel rasgado na bandeja duplex, se a bandeja
duplex está completamente inserida e se a tampa traseira está
bem fechada.
Enrolado ou ondulado
Verifique o tipo e a qualidade do papel. O papel pode ficar
enrolado sob altas temperaturas ou umidade elevada. Consulte
Papel e outras mídias de impressão aceitáveis na página 16.
Se você não usa o aparelho com frequência, o papel pode estar
na bandeja há muito tempo. Vire o maço de papéis ao contrário
na bandeja de papel. Além disso, ventile os papéis e gire-os 180
dentro da bandeja.
Abra a tampa traseira (bandeja de saída virada para cima) para a
impressora ejetar as páginas impressas na bandeja de saída
virada para cima.
Selecione o modo Reduzir a ondulação do papel no driver da
impressora quando não estiver utilizando o papel recomendado.
Consulte Outras Opções de Impressão (Windows
®
) ou
Configurações da Impressora (Macintosh) no Manual do Usuário
de Software.
Exemplos de baixa qualidade de
impressão
Recomendação
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
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