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Le copie sono bianche. Accertarsi di stare caricando il documento in modo corretto.
Consultare Uso dell'alimentatore automatico documenti (ADF) uu pagina 24 o
Uso del piano dello scanner uu pagina 25.
Problemi di scansione
Problemi Suggerimenti
Vengono visualizzati errori TWAIN
o WIA all’inizio della scansione.
(Windows
®
)
Assicurarsi che il driver Brother TWAIN o WIA sia selezionato come sorgente
primaria nell’applicazione di scansione. Ad esempio, in Nuance™ PaperPort™
12SE, fare clic su Impostazioni di digitalizzazione, Seleziona per scegliere il
driver Brother TWAIN/WIA.
Vengono visualizzati errori TWAIN
o ICA all’inizio della scansione.
(Macintosh)
Assicurarsi che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine e scegliere il driver TWAIN
Brother.
Gli utenti di Mac SO X 10.6.x - 10.7.x possono inoltre effettuare la scansione di
documenti con il driver per scanner ICA
uu Guida software dell'utente : Scansione di un documento con il driver ICA (Mac
OS X 10.6.x o versioni successive)
OCR non funziona. Cercare di aumentare la risoluzione di scansione.
(Utenti Macintosh)
Presto! PageManager deve essere scaricato e installato prima dell’uso. Per
ulteriori informazioni vedere Accesso al servizio di assistenza Brother (Macintosh)
uu pagina 5.
La scansione in rete non funziona. Consultare Problemi con la rete uu pagina 88.
Non è possibile eseguire una
scansione.
Rivolgersi all’amministratore per verificare le impostazioni della funzione Secure
Function Lock.
Problemi di software
Problemi Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o stampare.
(Solo Windows
®
)
Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite sul CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
Problemi con la rete
Problemi Suggerimenti
Non è possibile stampare in rete. Accertarsi che l’apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare
il Rapporto di configurazione rete per verificare che le impostazioni di rete siano
corrette.
uu Guida per utenti avanzati: Rapporto Configurazione di rete
Ricollegare il cavo LAN all’hub per verificare che il cavo e i collegamenti di rete
siano in buone condizioni. Se possibile, collegare l’apparecchio a una porta
diversa del proprio hub di rete utilizzando un altro cavo. È possibile verificare lo
stato attuale della rete dal menu del pannello dei comandi Rete.
Per ulteriori informazioni sui problemi di rete:
Consultare Guida dell'utente in rete.
Difficoltà di copia (Continua)
Problemi Suggerimenti
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